CRM-kapabilitet

Dynamisk kundesegmentering til prisstyring, målretning og arbejdsgangsbeslutninger

Byg dynamiske segmenter ud fra regelsæt i stedet for manuelle lister og brug dem til prisstyring, målretning og arbejdsgangsadfærd.

Kommerciel segmentering

Kundesegmentering i Reforce gør regelsæt til aktive kommercielle input som kan forme prisstyring, målretning og workflowadfærd i stedet for kun at leve i rapportering.

Feature

Kundesegmentering

Relevant for teams, der vil lade segmenter påvirke, hvordan tilbud bygges og målrettes, ikke kun hvordan optegnelser grupperes bagefter.

[/1] Logikmodel

Regelbaseret

Segmenter defineres gennem regelsæt i stedet for kun at blive vedligeholdt som statiske lister.

[/2] Prispåvirkning

Målrettet

Segmentering kan styre prismål, prisbogsadfærd og valg af kampagne eller workflow.

[/3] Konfigurationspåvirkning

Kontekstuel

Live segmentkontekst kan påvirke, hvilken kommerciel bevægelse, konfigurationssti eller arbejdsgang der passer til en kunde.

Sådan bruger teams segmentering

Regelbaserede segmenter der påvirker reel workflowadfærd

Segmentering bliver stærkere, når den bliver en del af salgslogikken i stedet for et passivt CRM-label, der kun dukker op i lister og dashboards.

Kundesegmentering i Reforce opdaterer sig selv. Teams definerer segmenter på tværs af kontotype, geografi, valuta, status, tilbudsværdi, aktivitet, tilbudstidspunkt og leadtags og kan med det samme se, hvilke konti der matcher.

Det gør segmentering til en del af den måde virksomheden sælger på i stedet for noget, der først dukker op i rapportering senere. Manuelle kundegrupper findes stadig som en separat funktion til afgrænsning af prisstyring og tildelingslogik.

Fleksible betingelser i segmenter

Prisstyring og målretning formet af segmentregler

Se matchende konti med det samme

Tydelig forskel fra manuelle kundegrupper

Se hvordan segmentering påvirker pipelinearbejdet
Regelbaserede segmenter der påvirker reel workflowadfærd image

Se det i praksis

Gør kommerciel struktur lettere at rulle ud

Brug Reforce til at samle kataloger, konfigurering, prisstyring og kundeeksekvering i en arbejdsgang, som teams faktisk kan stole på.